取消校园卡套餐，让我交八百多违约金

我有一张手机卡，已经用了好多年，是上大学时办理的校园卡。该卡每月有 100G 校园流量和一些通话时长，并且每月都有返费。月费原价 48 元，返费 20 元，所以实际月费是 28 元。但流量仅限于校园内使用，毕业后我在另一个城市工作，只能享受到国内 20G 流量，对我来说不够用。

大概两年前，我的校园学生套餐要过期了。过期意味着我不再享受每月 20 元的返费和 20G 国内流量，所以我打算携号转网。于是我联系运营商客服，询问套餐何时完全结束，以及携号转网需要什么条件。客服却告诉我可以为我续约这个学生校园套餐 2 年，也就是到 2026 年，我同意了。

时间到了今年 7 月，我偶然发现，每月 20 元的返费并没有返给我，我每月的实际消费是 48 元月租。在这个资费下，每月 20G 流量就不划算了，并且这张卡现在的作用就是收收验证码、登录一些账号而已。于是我联系客服，要求取消这个套餐，却被告知，这个套餐是合约套餐，要到 2028 年结束（也就是并非续约了 2 年，而是续约了 4 年），提前取消需要我支付八百多块钱的违约金。

我当然不同意，所以我要求客服帮我取消套餐，否则我要去工信部投诉，因为这个套餐的办理我本人并不知情。

隔了两个工作日，有运营商的工作人员加我微信，要求我发送身份证照片。等待了两天后，他告诉我校园套餐已经取消，但是资费仍然是 48 元每月，如果要办理其他套餐，需要我自己去单独办理。

于是我自己打客服电话，在线办理了 8 元资费套餐。期间客服告诉我说名额有限，需要申请才能办理。我知道他又在忽悠我，所以我态度很强硬，好在终于搞定了。

一个人人都在使用的手机卡，竟然藏着这么多套路，真是防不胜防！